Obchodní podmínky

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností AKIP Solutions s.r.o., IČO: 08797811, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 325534 (dále jen „Poskytovatel" nebo „My"), a uživateli webové aplikace dostupné na adrese findi.cz (dále jen „Portál").

1.2. Portál findi.cz slouží jako agregátor realitních inzerátů z veřejně dostupných zdrojů. Nezprostředkovává prodej ani pronájem nemovitostí, pouze přehledně zobrazuje, filtruje a vyhledává dostupné nabídky a umožňuje uživatelům nastavit hlídání nových inzerátů dle jejich preferencí.

1.3. Uživatelem (dále jen „Uživatel") se rozumí každá fyzická nebo právnická osoba, která Portál navštíví nebo využívá jeho funkcí.

1.4. Klientem (dále jen „Klient") je Uživatel, který na Portálu vytvoří uživatelský účet nebo využije jakoukoliv nabízenou službu vyžadující registraci.

1.5. Používáním Portálu Uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2.1. Portál findi.cz je webová aplikace, která:

• automaticky shromažďuje a zobrazuje realitní inzeráty z veřejně dostupných zdrojů,
• umožňuje vyhledávání a filtrování inzerátů dle zadaných kritérií (lokalita, typ nemovitosti, cena, dispozice aj.),
• umožňuje registrovaným Uživatelům nastavit hlídacího psa – automatické e-mailové upozornění na nové inzeráty odpovídající nastaveným kritériím,
• může nabízet další doplňkové a prémiové funkce dle aktuální nabídky.

2.2. Portál zobrazuje inzeráty pocházející od třetích stran. Poskytovatel nenese odpovědnost za obsah, aktuálnost, pravdivost ani dostupnost takových inzerátů.

2.3. Základní funkce Portálu jsou poskytovány bezplatně. Prémiové funkce (jsou-li nabízeny) mohou být zpoplatněny dle ceníku zveřejněného na Portálu.

2.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo rozsah a obsah služeb kdykoliv měnit, rozšiřovat nebo omezovat.

3.1. Registrace není podmínkou pro základní prohlížení Portálu. Pro využití hlídacího psa a pokročilých funkcí je registrace nezbytná.

3.2. Registraci provede Uživatel vyplněním registračního formuláře zadáním platné e-mailové adresy a jejím potvrzením prostřednictvím aktivačního odkazu.

3.3. Uživatel je povinen uvádět při registraci pravdivé a aktuální údaje a v případě jejich změny je bez zbytečného odkladu aktualizovat.

3.4. Přihlašovací údaje jsou osobní a Uživatel je povinen je chránit před zpřístupněním třetím osobám. Při podezření na zneužití účtu je Uživatel povinen neprodleně kontaktovat Poskytovatele nebo si změnit heslo.

3.5. Za veškeré aktivity provedené prostřednictvím uživatelského účtu nese odpovědnost Uživatel, jemuž byl účet zřízen.

3.6. Poskytovatel je oprávněn účet zrušit nebo pozastavit, pokud Uživatel poruší tyto Podmínky, platné právní předpisy nebo práva třetích stran.

4.1. Uživatel je oprávněn Portál využívat výhradně pro zákonné účely a v souladu s těmito Podmínkami. Uživateli je zejména zakázáno:

• automatizovaně stahovat nebo hromadně zpracovávat obsah Portálu (scraping, crawling apod.) bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele,
• narušovat funkčnost, bezpečnost nebo dostupnost Portálu,
• pokoušet se o neoprávněný přístup k uživatelským účtům třetích osob nebo do systémů Poskytovatele,
• zneužívat Portál k šíření klamavých, nezákonných nebo neetických obsahů,
• porušovat práva duševního vlastnictví Poskytovatele nebo třetích stran.

4.2. Poskytovatel je oprávněn omezit nebo zamezit přístupu Uživateli, který poruší tato pravidla.

5.1. Smluvní vztah vzniká okamžikem, kdy Uživatel začne Portál používat nebo odsouhlasí tyto Podmínky při registraci.

5.2. Smlouva o poskytnutí placené služby (jsou-li nabízeny) je uzavřena potvrzením objednávky Uživatelem a přijetím platby Poskytovatelem. Aktuální ceník je zveřejněn na Portálu.

5.3. Platby jsou prováděny prostřednictvím platební brány uvedené na Portálu. Veškeré ceny jsou uvedeny s DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.

5.4. Daňový doklad bude zaslán na e-mailovou adresu Uživatele po úspěšném zpracování platby.

6.1. Tato část se vztahuje výhradně na Uživatele–spotřebitele (fyzické osoby jednající mimo rámec podnikatelské činnosti).

6.2. V souladu s § 1829 a násl. občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření. Odstoupení lze zaslat e-mailem na info@findi.cz nebo poštou na adresu sídla Poskytovatele.

6.3. Pokud spotřebitel výslovně požádá o zahájení poskytování služby před uplynutím lhůty pro odstoupení a služba je plně poskytnuta, ztrácí právo na odstoupení (§ 1837 písm. a) OZ). V ostatních případech má nárok na poměrné vrácení ceny.

6.4. Finanční prostředky budou vráceny do 14 dnů od přijetí odstoupení, stejným způsobem, jakým byla platba přijata.

6.5. Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.adr.coi.cz) a platforma ODR Evropské komise (ec.europa.eu/consumers/odr).

7.1. V případě vady poskytnuté (placené) služby má Uživatel právo vadu reklamovat zasláním e-mailu na info@findi.cz s popisem vady a dokladem o zaplacení.

7.2. Reklamace bude potvrzena do 3 pracovních dnů a vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

7.3. Práva z vadného plnění lze uplatnit do 2 let od poskytnutí služby.

7.4. Portál je poskytován „tak jak je". Poskytovatel negarantuje nepřetržitou dostupnost Portálu ani přesnost a aktuálnost zobrazovaných inzerátů pocházejících od třetích stran.

8.1. Poskytovatel neodpovídá za:

• obsah, pravdivost ani aktuálnost inzerátů zobrazených na Portálu, které pocházejí od třetích stran,
• přerušení nebo nedostupnost Portálu způsobenou třetími stranami, výpadky infrastruktury nebo vyšší mocí,
• škody vzniklé Uživateli v důsledku porušení těchto Podmínek ze strany samotného Uživatele.

8.2. Celková odpovědnost Poskytovatele za škodu je omezena na výši plateb skutečně uhrazených Uživatelem za posledních 12 měsíců.

9.1. Veškerá práva k Portálu, jeho obsahu, designu, softwaru a databázím náleží Poskytovateli nebo třetím stranám, které mu udělily příslušnou licenci.

9.2. Uživateli je uděleno nevýhradní, nepřenosné a odvolatelné oprávnění k osobnímu užívání Portálu v souladu s těmito Podmínkami. Jakékoliv jiné užití (reprodukce, šíření, dekompilace apod.) je zakázáno bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.

12.1. Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky kdykoliv měnit. O změnách bude Uživatel informován zveřejněním nové verze na Portálu nebo e-mailem (je-li registrován).

12.2. Dalším užíváním Portálu po účinnosti nových Podmínek Uživatel se změnami souhlasí. Pokud Uživatel nesouhlasí, je oprávněn svůj účet zrušit.

13.1. Pokud je nebo se stane jakékoliv ustanovení těchto Podmínek neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti a neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením s nejbližším shodným smyslem.

13.2. Tyto Podmínky a veškeré smluvní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky.

13.3. K rozhodování sporů jsou příslušné věcně a místně příslušné soudy České republiky.

13.4. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. 1. 2026.